故障现象:无法安装64位版本的office,因为在您的PC上找到了以下32位程序,已有32位版本,提示如下:
解决思路:按下win+R 键,打开运行,输入regedit,打开注册表,依次定位到HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts,展开Products后,会出现若干以“00002”开头注册表键值,
操作步骤如下:
1、cmd内,输入regedit
2、打开“Products”,先备份。然后将“00002”或者“00005”开头的文件删掉
注:备份的目的是为了以防万一,即使出错,也可以还原,不至于崩溃哒。
3、最后就可以安装啦!